1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных действует в отношении сайта https://ai-biz.kz и связанных страниц проекта AI Biz KZ.
1.2. Оператором персональных данных является владелец сайта AI Biz KZ, который организует обработку данных Пользователей при получении заявок, обращений и аналитической информации о работе сайта.
1.3. Политика подготовлена с учетом Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года N 94-V "О персональных данных и их защите".
1.4. Используя сайт, отправляя форму заявки или переходя по ссылкам на внешние сервисы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Термины
2.1. Сайт - интернет-сайт, расположенный по адресу https://ai-biz.kz.
2.2. Пользователь - лицо, которое посещает сайт, заполняет форму заявки, переходит по ссылкам или иным образом взаимодействует с сайтом.
2.3. Персональные данные - сведения, относящиеся к Пользователю и предоставленные им самостоятельно, включая имя, контакт, название компании и информацию о рабочих процессах.
2.4. Обработка персональных данных - сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление и иные действия с персональными данными.
2.5. Cookies и технические данные - сведения, которые могут автоматически передаваться при посещении сайта: IP-адрес, тип браузера, устройство, дата и время посещения, адрес посещенной страницы и данные о переходах.
3. Какие данные могут обрабатываться
3.1. При отправке заявки на AI-аудит Пользователь может предоставить:
- имя;
- название компании;
- контакт для связи: Telegram, email или иной указанный контакт;
- размер команды;
- описание процессов, которые Пользователь хочет ускорить или автоматизировать.
3.2. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для работы сайта, защиты от злоупотреблений, статистики и улучшения пользовательского опыта.
3.3. Оператор не просит указывать специальные категории персональных данных, платежные данные, паспортные данные или данные третьих лиц. Если Пользователь указывает такие данные по собственной инициативе, он несет ответственность за их предоставление.
4. Цели обработки данных
4.1. Персональные данные могут использоваться для следующих целей:
- обработки заявки на AI-аудит, консультацию или внедрение;
- связи с Пользователем по указанному контакту;
- подготовки предложения, диагностики процессов и расчета ожидаемого эффекта;
- ведения внутреннего учета обращений и статуса коммуникации;
- улучшения сайта, материалов и услуг AI Biz KZ;
- обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений.
5. Форма заявки и внешние сервисы
5.1. На сайте используется форма заявки. При отправке формы сайт может сформировать текст сообщения и открыть внешний сервис Telegram для передачи заявки Пользователем.
5.2. Если Пользователь отправляет сообщение через Telegram или переходит по внешним ссылкам, дальнейшая обработка данных также регулируется правилами соответствующего внешнего сервиса.
5.3. Сайт размещается с использованием инфраструктуры Cloudflare Pages. В рамках технического обслуживания сайта Cloudflare может обрабатывать технические данные, необходимые для доставки контента, защиты и аналитики работы сайта.
6. Сроки хранения
6.1. Данные заявки хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки предложения, сопровождения коммуникации и выполнения возможных обязательств.
6.2. Пользователь может запросить удаление или уточнение своих данных, направив обращение Оператору по контактам, указанным в разделе 10.
6.3. Технические данные и обезличенная статистика могут храниться в сроки, определяемые настройками используемых сервисов аналитики, безопасности и хостинга.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор не продает персональные данные Пользователей.
7.2. Данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:
- если Пользователь сам инициировал передачу через Telegram или другой внешний сервис;
- если передача необходима для обработки заявки, связи с Пользователем или оказания услуг;
- если передача требуется по закону, запросу суда, государственного органа или иного уполномоченного органа;
- если используются подрядчики и технические сервисы, необходимые для размещения, защиты, аналитики и поддержки сайта.
8. Защита данных
8.1. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, распространения или уничтожения.
8.2. Сайт работает по защищенному протоколу HTTPS. Доступ к данным заявок ограничивается лицами, которым он необходим для обработки обращения Пользователя.
8.3. Пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной, и принимает разумные меры для защиты своих устройств, аккаунтов и каналов связи.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь вправе:
- запросить информацию об обработке своих персональных данных;
- запросить уточнение, обновление или удаление данных;
- отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии;
- прекратить использование сайта, если не согласен с условиями Политики.
9.2. Для реализации прав Пользователь может направить обращение Оператору по контактам, указанным ниже.
10. Контакты Оператора
10.1. Сайт: https://ai-biz.kz
10.2. Telegram: @AI_biz_kz
10.3. Оператор может запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и корректной обработки обращения.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
11.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://ai-biz.kz/privacy.